Politique de confidentialité
Mise à jour : janvier 2026
1. Responsable du traitement
Foyer Éclat (SARL), 9 rue Chabot-Charny, 21000 Dijon. Contact : [email protected].
2. Données collectées
Le formulaire recueille votre nom, votre email, la formule souhaitée et votre message. Ces données sont nécessaires pour organiser votre prestation de ménage à domicile.
3. Finalité et base légale
Elles servent uniquement à répondre à votre demande et à préparer un devis. Base légale : consentement (art. 6.1.a du RGPD) et mesures précontractuelles.
4. Conservation
Les demandes sans suite sont conservées 24 mois. Les dossiers clients suivent les obligations légales liées aux services à la personne.
5. Destinataires
Vos données sont réservées à Foyer Éclat et à son hébergeur technique. Elles ne sont jamais revendues.
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation et opposition : [email protected]. Vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr).